Frais d'expédition et modes de livraison pour l'Allemagne

Standard avec DHL
- Pour les envois de colis jusqu'à 150 EUR (hors TVA), nous facturons des frais d'expédition de 6,80 EUR.
- Les envois de colis à partir de 150 EUR (hors TVA) sont exempts de frais d'expédition.
- Nous n'appliquons pas de supplément pour petites quantités ou autres.

Express
En Allemagne, quatre options express avec UPS sont à votre disposition.
- UPS Express jusqu'à 10h30 pour 23,50 EUR (plus TVA).
- UPS Express jusqu'à 12:00 pour 19,50 EUR (plus TVA).
- UPS Express Saver - Jour ouvrable suivant pour 15,90 EUR (plus TVA) Livraison
- UPS Express le samedi pour 45,00 EUR (plus TVA).

Expédition par transporteur
Les étaux, chariots à outils, etc. jusqu'à 100kg sont expédiés par Schenker à 79,00 EUR (plus TVA), plus de 100kg à 104,00 EUR (plus TVA).

Enlèvement
Vous pouvez volontiers venir chercher la marchandise chez nous. Sélectionnez « Enlèvement » comme option de livraison.

Frais d'expédition et modes d'expédition à l'étranger

Standard
Nous expédions en Europe avec « DHL Europaket » et dans certains pays avec UPS.

Express
Nous expédions dans le monde entier. Les frais d'envoi express varient en fonction du pays et du poids des envois. Afin de transmettre le meilleur prix à nos clients, il n'est pas possible d'afficher les frais d'envoi express dans la boutique. Choisissez ici « Enlèvement » comme option de livraison et contactez-nous.

Expédition
Selon le pays, le code postal et le poids de l'envoi, nous avons ici de grandes différences qui ne peuvent pas être représentées dans la boutique.
Choisissez « Enlèvement » comme option de livraison et contactez-nous.

Enlèvement / propre service d'expédition
Nous expédions volontiers avec votre numéro de client DHL Express, UPS, TNT et Fedex.
Vous pouvez également faire appel à un prestataire de services d'expédition de votre choix.
 Sélectionnez « Enlèvement » comme option de livraison et contactez-nous.

Options de livraison spécifiques au client
Si nous avons déjà un accord de livraison, veuillez sélectionner « Enlèvement » comme option de livraison.
Nous choisirons alors l'option de livraison enregistrée dans la gestion des marchandises.

Frais d'envoi à l'étranger

Expédition standard par DHL ou UPS :
Les frais d'expédition s'entendent par colis de 31kg *.

13,00 € [15,47 €] - Belgique
55,00 € [65,45 €] - Bosnie-Herzégovine
30,00 € [35,70 €] - Bulgarie
16,70 € [19,87 €] - Danemark
29,00 € [34,51 €] - Estonie
27,80 € [33,08 €] - Finlande
18,40 € [21,90 €] - France
29,00 € [34,51 €] - Grèce
21,00 € [24,99 €] - Irlande
21,80 € [25,94 €] - Italie
29,00 € [34,51 €] - Croatie
29,00 € [34,51 €] - Lettonie
13,00 € [15,47 €] - Liechtenstein
29,00 € [34,51 €] - Lituanie
13,00 € [15,47 €] - Luxembourg
18,40 € [21,90 €] - Monaco
13,00 € [15,47 €] - Pays-Bas
32,00 € [38,08 €] - Norvège
13,80 € [16,42 €] - Autriche
29,00 € [34,51 €] - Pologne
31,80 € [37,84 €] - Portugal
30,50 € [36,30 €] - Roumanie
20,80 € [24,75 €] - Suède
18,70 € [22,25 €] - Suisse
55,00 € [65,45 €] - Serbie
27,80 € [33,08 €] - Slovaquie
27,80 € [33,08 €] - Slovénie
31,80 € [37,84 €] - Espagne
27,80 € [33,08 €] - République tchèque
29,00 € [34,51 €] - Hongrie
29,00 € [34,51 €] - Royaume-Uni

* La boutique en tient compte automatiquement.

Délais de livraison

Délai de livraison pour les articles livrables immédiatement
Les marchandises livrables immédiatement quittent notre entrepôt les jours ouvrables dans les 24 heures. Vous reconnaissez ces articles directement sur le produit à la mention verte « disponible immédiatement ».

Délai de livraison pour les articles non disponibles en stock
Sur demande, nous vous communiquerons volontiers le délai de livraison de l'article de votre choix. Il vous suffit de nous appeler au 0049 7473 924080 ou de nous envoyer un e-mail.

Délai d'acheminement du colis
Voir « Informations sur nos modes d'expédition ».

Informations sur nos modes d'expédition en Allemagne


Produits pouvant être expédiés par colis via :

DHL
- Délai d'expédition : 1-3 jours ouvrables
- Suivi de l'envoi via DHL Tracking
- Tentative de livraison unique, en cas de non-réception, dépôt dans un magasin de colis ou chez un voisin, notification par carte dans la boîte aux lettres.
- La livraison à une station d'emballage est possible. Si vous le souhaitez, il vous suffit de l'indiquer comme adresse de livraison.
- Livraison du lundi au samedi

UPS
- Délai de livraison : 1-2 jours ouvrables
- Avis de livraison par e-mail
- Jusqu'à 3 tentatives de livraison, ensuite retour à KEMMLER
- Livraison du lundi au vendredi

Expédition express avec UPS
- Uniquement pour les produits pouvant être expédiés par colis
- Pour les commandes passées avant 14h00 les jours ouvrables, la livraison a lieu le jour ouvrable suivant.
- La livraison express n'est valable que pour les envois en Allemagne.

Entreprise de transport Schenker
- Délai d'expédition : 3-5 jours ouvrables
- Suivi de l'envoi via Schenker Tracking

Remarque :
Veuillez vérifier immédiatement si le colis livré présente des dommages visibles de l'extérieur et, le cas échéant, refusez la réception. Par votre signature, vous confirmez que vous avez reçu le colis en parfait état. Si vous acceptez le colis malgré des dommages évidents, l'assurance transport ne s'applique pas et nous ne pouvons pas garantir un échange.

Informations sur nos modes d'expédition dans le monde


DHL Europaket
- Délai d'expédition : 2-5 jours ouvrables
- Suivi de l'envoi via DHL Tracking
- Tentative de livraison unique, en cas de non-réception, dépôt dans un magasin de colis ou chez un voisin, notification par carte dans la boîte aux lettres.
- La livraison à une station de colisage est possible. Si vous le souhaitez, il vous suffit de l'indiquer comme adresse de livraison.
- Livraison du lundi au samedi

Autres modes de livraison
Le délai d'expédition varie selon le pays et souvent aussi selon le code postal. Il n'est donc pas possible de donner des informations détaillées à ce sujet.

Modes de paiement

Facture
Les clients existants bénéficient des conditions de paiement convenues. Pour cela, sélectionnez « Conditions de paiement Kemmler ».

Autorités, universités / hautes écoles / établissements d'enseignement et forces armées
Les représentants d'autorités et d'offices allemands de l'État fédéral, des Länder et des communes, les universités, les hautes écoles et autres instituts de formation avec un support étatique / public, l'armée fédérale, le THW, les sapeurs-pompiers, la protection contre les catastrophes ou la Croix-Rouge allemande reçoivent la marchandise sur facture.
Veuillez sélectionner « Paiement anticipé ». L'envoi se fait alors sur facture.

Paiement anticipé
Vous virez le montant de la facture à l'avance sur notre compte.
L'expédition de votre marchandise a lieu après réception du paiement sur notre compte, dans la mesure où la marchandise est disponible en stock. Après l'achat, vous recevez une facture proforma avec nos coordonnées bancaires.

Paypal
Vous pouvez payer chez nous avec Paypal, de manière simple et rapide. Notre boutique est certifiée Paypal, ce qui signifie pour vous la plus grande sécurité possible. De plus, Paypal vous protège contre l'utilisation abusive des données. En cas de litige, un interlocuteur neutre et professionnel est à votre disposition chez Paypal.
Si vous avez déjà un compte, vous serez dirigé vers la page de connexion Paypal. Si vous le souhaitez, l'adresse de livraison peut également être reprise par Paypal. Si vous n'avez pas encore de compte, il vous suffit d'en ouvrir un nouveau et de profiter des services de Paypal.